Annahme
Serviceaufträge bündeln Kunde, Gerät bzw. Inventar, Termine, Techniker, Status und Rückmeldungen für einen durchgängigen Serviceprozess.
Mit dem eEvolution Serviceauftrag werden Servicefälle von der Annahme über Inventar- und Vertragsinformationen bis zur Disposition, Rückmeldung und Fakturierung durchgängig bearbeitet. Techniker, Ressourcen und Subunternehmer können disponiert und Arbeitsplanaufträge automatisiert erzeugt werden.
Mit dem eEvolution Serviceauftrag werden Servicefälle von der Annahme über Inventar- und Vertragsinformationen bis zur Disposition, Rückmeldung und Fakturierung durchgängig bearbeitet. Techniker, Ressourcen und Subunternehmer können disponiert und Arbeitsplanaufträge automatisiert erzeugt werden.
O.S.E. unterstützt bei Einführung, Anpassung und Erweiterung des Moduls – von zusätzlichen Feldern und Prüfungen bis zu automatisierten Abläufen, Auswertungen und Schnittstellen.
Serviceaufträge bündeln Kunde, Gerät bzw. Inventar, Termine, Techniker, Status und Rückmeldungen für einen durchgängigen Serviceprozess.
Serviceaufträge bündeln Kunde, Gerät bzw. Inventar, Termine, Techniker, Status und Rückmeldungen für einen durchgängigen Serviceprozess.
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Serviceaufträge bündeln Kunde, Gerät bzw. Inventar, Termine, Techniker, Status und Rückmeldungen für einen durchgängigen Serviceprozess.
Standardfunktionen bilden die Basis. O.S.E. erweitert Serviceauftrag dort, wo Ihre Organisation zusätzliche Informationen, Regeln, Automatismen oder Integrationen benötigt.
Wir unterstützen Sie bei Konzeption, Anpassung, Automatisierung und Integration in Ihre eEvolution-Prozesse.